Política de privacidad
1. Aplicación de la política:
Este documento regula el tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio web.
El acceso y uso continuado implica la lectura y aceptación de este contenido.
2. Alcance del tratamiento:
Cubre las siguientes situaciones:
- Navegación y uso de funcionalidades del sitio.
- Gestión de pedidos, pagos y devoluciones.
- Atención al usuario y comunicaciones posteriores a la compra.
Cuando la normativa lo exige, el acceso por menores se realiza con participación o autorización de sus representantes legales.
3. Categorías de datos tratados:
- Datos proporcionados por el usuario: nombre, contacto, direcciones de envío y facturación, información de pedidos y pagos (sin incluir credenciales completas).
- Datos recogidos automáticamente: dirección IP, características del dispositivo y navegador, registros de acceso y navegación.
- Datos derivados de cookies: para funciones técnicas, preferencias y análisis.
4. Finalidad del tratamiento y base legal:
Los datos se utilizan para:
- Gestión de pedidos y envíos → ejecución de contrato.
- Atención al usuario y soporte posterior → ejecución de contrato.
- Análisis del uso del sitio y mejora operativa → interés legítimo.
- Comunicaciones informativas → consentimiento o interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y regulatorias → obligación legal.
Los datos no se destinan a fines publicitarios de terceros sin consentimiento previo.
5. Uso de cookies:
Se utilizan para gestión de sesiones, soporte del proceso de compra, almacenamiento de preferencias y análisis del sitio.
Al primer acceso se presenta un mecanismo de configuración que permite seleccionar y modificar preferencias en cualquier momento mediante herramientas disponibles o configuración del navegador.
Para más información, consulte: Política de cookies.
6. Medidas de seguridad:
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información:
- Cifrado de datos mediante TLS.
- Control de accesos basado en autorizaciones internas.
- Sistemas de protección, como cortafuegos.
- Revisiones periódicas y análisis de vulnerabilidades.
- Colaboración con proveedores que cumplen estándares reconocidos, como PCI-DSS o ISO 27001.
- Registro de actividades y supervisión interna.
- Gestión interna y formación en protección de datos.
7. Comunicación de datos y transferencias internacionales:
Los datos se comparten cuando es necesario para prestar el servicio, incluyendo:
- Operadores logísticos: DHL, UPS o FedEx.
- Proveedores de servicios de pago.
- Servicios técnicos y soporte de sistemas.
Para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican cláusulas contractuales tipo (SCC) o se transfieren a jurisdicciones con nivel de protección reconocido por la UE.
8. Conservación de los datos:
- Datos financieros y fiscales: conservados según normativa vigente.
- Otros datos: eliminados o anonimizados tras cumplir su finalidad.
9. Derechos del usuario:
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por GDPR:
- Acceso, rectificación y supresión de datos.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de datos.
- Retirada del consentimiento, sin afectar tratamientos previos.
Las solicitudes se gestionan mediante los canales de contacto disponibles.
10. Información de contacto:
Dirección: 541 NORTH 159TH PLACE, GILBERT, AZ, 85234
Teléfono: +1 (787) 439-1945
Correo electrónico: meuble@decotaro.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET).
11. Actualización de la política:
El contenido puede modificarse según cambios legales o ajustes en los servicios.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio web.