Política de privacidad

1. Aplicación de la política:
Este documento regula el tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio web.
El acceso y uso continuado implica la lectura y aceptación de este contenido.

2. Alcance del tratamiento:
Cubre las siguientes situaciones:

  • Navegación y uso de funcionalidades del sitio.
  • Gestión de pedidos, pagos y devoluciones.
  • Atención al usuario y comunicaciones posteriores a la compra.
    Cuando la normativa lo exige, el acceso por menores se realiza con participación o autorización de sus representantes legales.

3. Categorías de datos tratados:

  • Datos proporcionados por el usuario: nombre, contacto, direcciones de envío y facturación, información de pedidos y pagos (sin incluir credenciales completas).
  • Datos recogidos automáticamente: dirección IP, características del dispositivo y navegador, registros de acceso y navegación.
  • Datos derivados de cookies: para funciones técnicas, preferencias y análisis.

4. Finalidad del tratamiento y base legal:
Los datos se utilizan para:

  • Gestión de pedidos y envíos → ejecución de contrato.
  • Atención al usuario y soporte posterior → ejecución de contrato.
  • Análisis del uso del sitio y mejora operativa → interés legítimo.
  • Comunicaciones informativas → consentimiento o interés legítimo.
  • Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y regulatorias → obligación legal.
    Los datos no se destinan a fines publicitarios de terceros sin consentimiento previo.

5. Uso de cookies:
Se utilizan para gestión de sesiones, soporte del proceso de compra, almacenamiento de preferencias y análisis del sitio.
Al primer acceso se presenta un mecanismo de configuración que permite seleccionar y modificar preferencias en cualquier momento mediante herramientas disponibles o configuración del navegador.
Para más información, consulte: Política de cookies.

6. Medidas de seguridad:
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información:

  • Cifrado de datos mediante TLS.
  • Control de accesos basado en autorizaciones internas.
  • Sistemas de protección, como cortafuegos.
  • Revisiones periódicas y análisis de vulnerabilidades.
  • Colaboración con proveedores que cumplen estándares reconocidos, como PCI-DSS o ISO 27001.
  • Registro de actividades y supervisión interna.
  • Gestión interna y formación en protección de datos.

7. Comunicación de datos y transferencias internacionales:
Los datos se comparten cuando es necesario para prestar el servicio, incluyendo:

  • Operadores logísticos: DHL, UPS o FedEx.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Servicios técnicos y soporte de sistemas.
    Para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican cláusulas contractuales tipo (SCC) o se transfieren a jurisdicciones con nivel de protección reconocido por la UE.

8. Conservación de los datos:

  • Datos financieros y fiscales: conservados según normativa vigente.
  • Otros datos: eliminados o anonimizados tras cumplir su finalidad.

9. Derechos del usuario:
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por GDPR:

  • Acceso, rectificación y supresión de datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de datos.
  • Retirada del consentimiento, sin afectar tratamientos previos.
    Las solicitudes se gestionan mediante los canales de contacto disponibles.

10. Información de contacto:

Dirección: 541 NORTH 159TH PLACE, GILBERT, AZ, 85234

Teléfono: +1 (787) 439-1945

Correo electrónico: meuble@decotaro.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET).

11. Actualización de la política:
El contenido puede modificarse según cambios legales o ajustes en los servicios.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio web.