Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles:
Se admiten pagos mediante tarjetas bancarias: Visa y Mastercard.
El importe indicado en la página de finalización de compra corresponde al total del pedido, incluidos los impuestos aplicables.
2. Protección de datos en el pago:
Durante el proceso de pago, se aplican medidas técnicas orientadas a la protección de la información:
La transmisión de datos se realiza mediante protocolo TLS.
Las operaciones de pago son gestionadas por proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio web no conserva los datos completos de la tarjeta bancaria.
El tratamiento de la información se ajusta a lo dispuesto en GDPR.
Los proveedores de servicios de pago aplican sus propios mecanismos de control conforme a sus marcos normativos.
3. Política de precios e impuestos:
Los precios mostrados incluyen el 21% de IVA aplicable en España.
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid).
El importe indicado en la confirmación del pedido es el valor total a abonar, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.
4. Procedimiento de pago:
El proceso de compra se estructura en varias etapas:
Revisión de los datos del pedido, incluyendo productos seleccionados, dirección de entrega y total a pagar.
Selección del método de pago e introducción de los datos de la tarjeta: número, fecha de validez, código de seguridad (CVV) y nombre del titular.
Tras la validación del pago, se genera una confirmación enviada por correo electrónico.
En caso de incidencia en la transacción, se puede realizar un nuevo intento o contactar con el servicio de atención.
5. Gestión de reembolsos:
Los reembolsos se tramitan utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Las solicitudes aceptadas se remiten a la entidad de pago en un plazo de hasta 3 días laborables.
El tiempo de recepción depende de la entidad emisora de la tarjeta y puede situarse entre 10 y 15 días laborables.
Si transcurrido este periodo no se refleja el importe, se puede contactar aportando información como el número de pedido y el comprobante de pago.
La gestión se realiza conforme a lo indicado en Política de devoluciones y reembolsos.
6. Información de contacto:
Dirección: 3403 WEST RAINMILL DRIVE, KATY, TX, 77449
Teléfono: +1 (787) 439-1945
Correo electrónico: admin@furnvara.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET).